DANA Rilis Sustainability Report 2024, Emisi Tiap Transaksi Hanya 0,14 Gram CO₂e
DANA untuk pertama kalinya merilis Sustainability Report 2024, dengan temuan bahwa setiap transaksi digital di aplikasinya hanya menghasilkan 0,14 gram emisi karbon.
Platform dompet digital DANA merilis Sustainability Report 2024 sebagai bentuk komitmen terhadap transparansi, akuntabilitas, dan praktik bisnis berkelanjutan jangka panjang. Laporan perdana ini mengungkap fakta menarik bahwa setiap transaksi di aplikasi DANA hanya menghasilkan 0,14 gram CO₂e, atau setara sekitar 3 persen emisi satu email biasa yang rata-rata menghasilkan 4 gram CO₂e.
Temuan tersebut menegaskan bahwa inovasi teknologi finansial dapat terus berkembang tanpa mengabaikan tanggung jawab lingkungan. DANA menunjukkan bahwa efisiensi digital bukan hanya berdampak pada kemudahan transaksi, tetapi juga berkontribusi pada upaya pengurangan emisi karbon.
CEO dan Co-Founder DANA Indonesia, Vince Iswara, mengatakan peluncuran Sustainability Report ini menjadi tonggak penting dalam perjalanan perusahaan.
“Sebagai salah satu platform fintech terbesar di Indonesia, kami tidak hanya memproses transaksi, tetapi juga memiliki tanggung jawab menciptakan nilai lingkungan, sosial, dan tata kelola. Laporan ini kami harapkan menjadi peta jalan untuk membangun ekosistem keuangan digital yang trusted, friendly, dan accessible bagi semua,” ujarnya.
Dorong Inklusi Keuangan hingga Kota Tier 2–4
Komitmen keberlanjutan DANA juga tercermin dari perluasan inklusi keuangan. Sepanjang 2024, 86 persen pengguna DANA berasal dari kota tier 2 hingga tier 4, sementara 43 persen di antaranya merupakan kelompok unbanked yang sebelumnya belum terjangkau layanan keuangan formal.
DANA turut mempermudah pelaku usaha mikro dan ultra mikro melalui proses pendaftaran merchant yang sederhana, bebas biaya layanan, serta verifikasi yang aman. Dari sisi pemberdayaan, program sosial SisBerdaya dan DisBerdaya telah mendampingi dan mendanai lebih dari 9.000 UMKM perempuan dan penyandang disabilitas.
Keamanan Digital Jadi Prioritas
Di tengah pesatnya pertumbuhan ekonomi digital, DANA juga memperkuat aspek keamanan data dan transaksi. Sepanjang 2024, DANA berhasil mempertahankan Rating A dari SecurityScorecard, berkat penerapan teknologi graph database dan analytics untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan secara real-time.
Berbagai fitur keamanan seperti Smart Friction, Scam Checker, dan Security Check-Up, serta mekanisme freeze dan blacklist, diterapkan untuk melindungi pengguna. Kolaborasi dengan Indonesia Anti-Scam Center (IASC) turut memperkuat ekosistem keamanan ini, yang berkontribusi pada capaian Net Promoter Score (NPS) 84,44 persen, melampaui standar global 80 persen.
Operasional Hijau dan Budaya Kerja Inklusif
Dari sisi internal, DANA juga menata operasional agar lebih ramah lingkungan. Perusahaan menjalankan program daur ulang dan komposting bersama Waste4Change, serta mengoperasikan kantor di gedung bersertifikasi Green Mark GoldPlus dari Building and Construction Authority Singapura.
Komitmen terhadap Diversity, Equity, and Inclusion (DEI) diterapkan melalui sistem kerja berbasis merit dan kontribusi. Melalui program kesejahteraan karyawan DANACare, DANA meraih sertifikasi Great Place to Work 2025, dengan tingkat kepuasan karyawan mencapai 84 persen.
Peluncuran Sustainability Report 2024 ini menegaskan posisi DANA sebagai pemain fintech yang tidak hanya berorientasi pada pertumbuhan bisnis, tetapi juga pada dampak sosial, lingkungan, dan tata kelola yang berkelanjutan.
